Пятна на экране телевизора, монитора, ноутбука

Пятна на экране телевизора, монитора, ноутбукаВсех приветствую! Сегодня поделюсь мыслями о том, что делать, если появились пятна на экране телевизора, монитора, ноутбука или планшета. Последние несколько лет компания Samsung является лидером в области производства матриц для телевизоров, мониторов, ноутбуков, планшетов и смартфонов. Мелькали новости, что даже Apple установила в свой новый IPhone матрицу от Самсунг. Как мы понимаем, южнокорейский производитель неумолимо наращивает обороты по количеству матриц в год. Однако, как известно, рост количества часто происходит за счет снижения качества. Как результат, интернет пестрит сообщениями и вопросами от пользователей про пятна на экране телевизора или другого отображающего устройства. Часто в таких сообщениях идет речь о матрицах компании Самсунг.

Пятна на экране телевизора от удара

Мы будем рассматривать в этой статье не только пятна, связанные с надежностью и качеством сборки матрицы. Пятна от ударов по матрице в сердцах или случайно оставим для следующего совета — заменить матрицу. Почему? Потому что тонкую структуру матрицы практически невозможно починить. Легче и дешевле сделать новый дисплей, чем восстановить старую. Вот примеры пятен, которые появляются после удара по матрице.

разбитая матрица ноутбука уже никак не чинится

треснувшая матрица и как это отображается на изображении

Пятна от удара по экрану имеют чаще всего четкие границы и следы трещин. Сов временем могут появляться  расплывчатые контуры — это соседние пиксели начинают ломаться от нагрева и внутренних напряжений.

Серые пятна на белом фоне на матрице

Теперь поговорим о пятнах на экране, которые выглядят, как потемнения или яркие точки на белом фоне. Приведу несколько фотографий, нарытых в сети, показывающих эти пятна на экране телевизора во всей красе.

Тут по-видимому, речь идет о нарушении плоскостности поляризатора или рассеивателя, расположенного в слоях матрицы. Также есть гипотеза о бандинге и неравномерном давлении слоев матрицы друг на друга.

потемнения на матрице монитора сказываются на качестве изображения

На следующей фотографии Вы увидите результат установки бракованного рассеивателя или отражателя. Причем чаще всего такие дефекты не проявляются сразу после покупки монитора, а со временем от нагрева происходит нарушение геометрии слоя.

белые пятна на матрице это результат брака

Вот примерно так выглядит структура матрицы ЖК телевизора.

как устроена жидкокристаллическая матрица монитора и телевизора

Видно, что матрица многослойная и имеет строгий порядок расположения слоев и их ориентацию. Так что при разборке и сборке ЖК дисплеев нужно соблюдать порядок расположения и направленность слоев.

Дальше видим результат попадания микропыли между слоями матрицы. Такое происходит при плохой защите слоев экрана по периметру. При нагревании и остывании ЖК монитора или телевизора происходит движение воздуха между слоями матрицы — получается своебразный насос, который может засосать за несколько месяцев вот такое неприятное количество пыли.

пыль проникла слева между слоями матрицы ЖК монитора

Честно говоря, такие недоработки в конструкции экранов не удивляют. Все производители стараются уменьшить свои издержки и удешевляют применяемые материалы и конструкции, что и приводит к таким «детским» болезням дисплеев.

Вот даже нашел видео, в котором также показаны неоднородные пятна на экране телевизора.

В принципе пыль между слоями матрицы можно удалить продувкой, но делать это нужно осторожно, чтобы не сделать матрице хуже. Одно неловкое движение — замятие или царапина — никак не исправляются, но на изображении будут видны очень сильно.

Производители признают дефектные партии матриц

Производители ЖК матриц для ТВ и мониторов иногда признают свои косяки и отзывают бракованные партии.

Такой случай был в одном магазине по продаже видеотехники:

Оказалось — при производстве матрицы на конвейере что-то пошло не так и у всех произведенных матриц был обнаружен дефект (как объяснили, при наложении фильтров матрицы друг на друга — аппарат, который это делал, должен был прогревать всю поверхность пластин матрицы, а в одной точке нагрев был слегка преувеличен, образовывался глянец ВНУТРИ матрицы и, как следствие, пятно при работе). Ну и как положено — отозвали всю продукцию, а кто купить успел — беспл. ремонт (замена).

Другой товарищ вот с таким пятном решил отдать на независимую экспертизу свой ноутбук с пятном на матрице.

темное пятно на белом фоне на мониторе и результат брака на заводе

Результат проверки : причиной наличия выявленного недостатка является дефект поляризационного фильтра жидкокристаллического дисплея ноутбука.

Заключение : данный недостаток возник вследствие использования производителем ноутбука некачественных  комплектующих, не обеспечивающих необходимый ресурс наработки на отказ в пределах срока его штатной эксплуатации.

стоимость экспертизы — 6200 рублей, период выполнения по договору — 30 календарных дней.

Человек с этим заключением пошел в гарантийный сервис с намерением обращаться в суд в случае отказа в гарантийном ремонте. Чем закончилось неизвестно.

Пятна от жидкости внутри матрицы

Также стоит отличать пятна от пыли и пятна от пятен жидкости внутри матрицы. Вот фото примера такого пятна после заливки ноутбука алкоголем.

жидкость внутри матрицы телевизора дает такое изображение

Автору поста решительно удалось избавиться от этой проблемы после разборки и промывки слоев матрицы: поляризаторов и рассеивателя. Насколько я понял, промывка производилась водой. Вряд ли вода была из-под крана, потому что она может оставить налет солей и отложений, сразу заметных на просвет. Так что лучше промывать очищенной водой или спиртом высокой очистки.

из каких слоев состоит матрица монитора или телевизора

Главной особенностью при ремонте таких матрицы является работа в перчатках и отсутствие пыли в помещении.

По своему опыту скажу, что разборку экрана телевизора, монитора или ноутбука лучше всего проводить в чистой комнате после тщательной влажной уборки. Для оседания пыли дополнительно заранее устраняю сквозняк и включаю увлажнитель воздуха, чтобы воздушная взвесь осела и не попала между слоями матрицы.

Темные полукруглые пятна по периметру экрана

Помните, что не все пятна на экране телевизора одинаково неизлечимы. Вот пример темных пятен, которые обусловлены выходом из строя части светодиодной подсветки.

пятна на экране телевизора вверху или внизу это чаще всего неисправность подсветки на экране монитора видно что не работает подсветка справа

Чаще всего такие пятна появляются на мониторах и телевизорах дешевых производителей и откровенно китайских фирм. Хорошо, что такие неисправности матриц можно легко починить, заменив светодиоды в подсветке на новые. Иногда помогает простая пропайка контактов.

Мусор между слоями ЖК матрицы

Бывает так, что на заводе или в процессе транспортировки внутри матрицы между слоями оказываются пылинки или другой мусор.

пылинки внутри монитора заметны на белом фоне

Где-то в моем архиве была фотография мухи, застрявшей почти посередине экрана — это был заводской брак. В таких случаях монитор успешно сдается по гарантии.

мусор в слоях экрана телевизора

Это произошло с новым телевизором и вот что ответила техподдержка компании Самсунг, по словам участника форума:

Вот что мне ответила компания SAMSUNG:

Здравствуйте.

Технический департамент рассмотрел Ваше обращение и сообщил следующее:

В корпусе дисплея имеются вентиляционные отверстия, чтобы  обеспечить отток тепла от элементов подсветки дисплея. Через эти отверстия, насекомые могли проникнуть внутрь дисплея.Это технология производства телевизоров, как и у любого другого производителя техники, для обеспечения оттока тепла от элементов подсветки дисплея. Изготовитель не несет ответственности, за попадание в технику насекомых.

Вот нашел способ от одного из участников форума IXBT:

Необходимо взять мягкую ткань, например шарф или рукав свитера, и несильно лупить им по экрану, рядом с пылинкой. Пылинки выбиваются, а риск повреждения монитора невелик. Особо упрямые я лупил чуть сильнее — от этого на матрице оставались слабые временные следы, которые сходили через пару минут. Результат — экран чист, монитор цел и исправно служит хозяину.

А еще в той же ветке форума люди советовали еще и по бокам монитора постукивать — тоже хорошо помогает провалить пылинку вниз, когда слои как-бы расходятся на мгновение.

Как избавиться от пятен на матрице

Итак, подведем итог и поясним как избавиться от пятен на матрице и какие случаи попадают под гарантию:

  1. Пятна на экране телевизора от ударов никак не получится починить (случай не гарантийный);
  2. Если матрица потекла, то уже ничего не сделать (если нет следов удара можно пытаться сдать по гарантии);
  3. Когда в матрицу попала пыль — можно промыть слои матрицы и высушить, не поцарапав (попадание пыли — нарушение условий эксплуатации — негарантийный случай, но бывает людям везет и меняют по гарантии, если бракованная партия);
  4. Если экран залили жидкостью, то есть шанс промыть слои самостоятельно (случай не гарантийный);
  5. В случае если вышла из строя часть подсветки, то замените отдельные светодиоды или всю линейку разом (гарантийный случай если нет следов вскрытия).
  6. Если между слоями матрицы попал сухой мусор, то его можно вычистить, продув матрицы, немного разведя слои дисплея (если нет следов вскрытий является гарантийным случаем).

На этом закругляюсь и надеюсь, что Ваши пятна на экране телевизора, монитора, ноутбука относятся к излечимым. Задавайте вопросы в комментариях и на форуме — с поломками ЖК дисплеев будем разбираться вместе.

Ваш Мастер Пайки.

Оцените статью: ставлю кол!садись, двойка!на троечку!хорошо изложеноумничка! пятерка! (11 голосов, средний балл: 4,64 из 5)
Загрузка...

206 комментариев Пятна на экране телевизора, монитора, ноутбука

  1. Добрый день, подскажите пожалуйста, на экране телевизора nu7170 появились слегка затемненые полосы(две) на расстоянии 5-10 см и, кажется, что растояние между ними тоже немного затемнено(меньше чем полосы) очень на сером и голубом видны, а так же в районе этих полос появились светлыя пятна, чуть ярче картинки, хорошо видны на белом и светлых однотонных цветах, межанических повреждений не было, экран не протирали и т. д.
    телевизору меньше трех месяцев, стоит отбращаться по гарантии?

    • Александр, конечно нужно обращаться по гарантии — это может быть брак матрицы.

      • не поверите, сдавал через магазин эльдорадо, там меня убеждали что это нормально, в итоге через 11 дней приходит ответ из СЦ состояние:рабочее и все!
        на днях в службу поддержки обращался, в итоге на выездного мастера оформили, перезваниют мне из СЦ и говорят:»когда тв привезете», я такой всмысле, «ну у вас место для работы есть, а инструмент», я говорю:»место есть, а остальное ваша проблема», говорит по whatsapp вашу проблему скиньте, ну я ему скинул эти фото, и он пишет «ничего такого не вижу, и вообще надо с двух метров фотать», а у меня как бы не проф. фотоаппарат, а простой телевон и естественно на расст. 2м подсветка тв слепит камеру и дефект не виден, я фотал на расст. 1м, а в живую хоть на 3 м, все равно видно,
        ну вроде как мастре должны отправить, ну такое отношение, как будто я баратерейку купил у них, а не тв за 50к,может что посоветуете?

        • и они настаивают на том, что это не дефект, а засвет, ну я же не дурак, нормальный засвет-это черный белым отдает из-за особенностей LED, а не пятна и полосы, конечно мою проблему плохо видно на пестрых и темных тонах, но на светлых и однотонный отлично видно, а еще при динамичном движении хорошо видно
          телевизор мех. повреждений не имеет, экран еще даже не протирари, а с СЦ он пришел весь залапаный, как будто кто-то решил, что он сенсорный

          • я вижу эту проблему, в СЦ заявили, что они ничего не видят

            • Александр, я смог увидеть пятна только при обработке в фотошопе (повысить контраст и понизить яркость). Вы можете начать переписку с Самсунгом через их сайт. Если признают дефект, то СЦ закажет матрицу по гарантии или оформите возврат. Сервису не выгодно возиться с телеком — за него по гарантии они получат весьма мало, поэтому сразу динамят.

              • Спасибо за способ «фотошопа» так и правда видней, ну в тех. п. позвонил, вроде шевелиться начали, я уже говорол, что телефон у меня не супер да еще и подствека тв его слепит, но пятна в жизни видны как в фотопошопе очень отчётливо, ну если в тв прожектор не светит, а то мне зая вили в СЦ «какое у Вас освещение», ну я и ответил «Солнечный свет»
                Спасибо, Вам за некую поддержку, теперь я более уверен, мне кажется кол-во этих пятен растет…

              • Сайт то тоже динамит, пишут «ну так то не понятно, надо чтоб мастер смотрел»

  2. доп. фото(темные полосы и светлые пятна)

  3. доп. фото (темные полосы и саетлые пятна)

  4. У меня такое пятно.
    Можно ли это починить самому или мастер?

  5. Здравствуйте, на новом телевизоре в некоторых сценах видны небольшие затемнения по углам. Скажите пожалуйста гарантийный это случай или в пределах нормы?

    • Олег, это может быть особенность модели — допускается некоторая неравномерность подсветки. Я бы сходил в магазин и посмотрел на другие ТВ этой модели.

  6. Добрый день! 4 дня назад приобрел телевизор Самсунг NU7300, на экране по углам при темном контуре видны незначительные светлые пятна, при отсутствии темного цвета всё хорошо. Это нормально, или стоит обратиться с возвратом? Спасибо заранее !

    • Алексей, если вас это беспокоит, то можете обратиться, но у современных мониторов как ни странно, допускается неравномерность свечения фона. Только авторизованный сервис решит признавать это неисправностью или нет.

    • у меня такая же проблема (выше сообщение), но у меня nu7170, тоже светлые пятна

  7. Здравствуйте! Приобрел новый монитор Liyama и спустя пару дней узрел вот такую полосу.
    Проявляется только под определенным углом если смотреть сверху и на белом фоне, под прямым углом ничего не видно..
    Что это может быть?

    • Сергей, похоже на брак матрицы. Не ожидал этого от Liyama.

      • Спасибо большое за ответ! немного жаль, буду решать вопрос((
        Кстати, заметил, что за ночь простоя данная картина проявляется посильнее, а после работы в 4-5 часов, эффект уменьшается.

      • Еще раз приветствую!
        Хотел только сказать, что вопрос с моей матрицей лияма решился. Это не брак, это конденсат! Не соблюдение условий хранения…
        После 5 дней простоя во включенном состоянии водичка испарилась..
        Так что репутация лиямы не пострадала.
        Спасибо!

        • Сергей, благодарю за информацию! Впервые слышу про конденсат в мониторе — надеюсь не повторится.

          • здравствуйте,купил монитор aoc i2381fh.появилась такая же проблема как у автора,через пару дней обнаружил точно такую же полосу с полосочками.оставил монитор включённым на 3-е суток,полоса практически исчезла,потом появилась минут на 30.40.после выключения монитора минут на 10,снова стала менее заметна.под прямым углом не видно.подскажите что делать,подождать ещё какое-то время(погреть монитор)и полоса исчезнет как у автора?или нести в сервис? монитору неделя.буду благодарен за любую помощь.

            • Посоветую отнести по гарантии — это ненормальное поведение ЖК монитора.

    • здравствуйте,появилась такая же проблема как у автора.купил монитор aoc i2381fh.через пару дней увидел точно такую же полосу с чёрточками,примерно по центру экрана.прочитал отзыв,оставил включённый монитор на 3-е суток,и полоса почти исчезла,потом снова появилась где то минут на 30. 40.я отключил монитор минут на 10.полоса стала меньше.что делать в данной ситуации? ждать ещё,и она пройдёт через какое то время после прогрева монитора.или нести в сервис.монитору неделя.была ли полоса сразу сказать трудно,не замечал,а вот через пару дней стала заметна.буду благодарен за любую помощь.

  8. здравствуйте, после замены матрицы на другую Сервисным Центром,на новой матреце были замечены на черном цвете такие дикие засветы на черном цвете, особенно круглое пятно внизу правого угла, которое видно постоянно, а остальные не очень, стоит снова обращаться в СЦ, на предыдущей матрице черный цвет был идеальный…

  9. доп. фото

    • Александр, да, нужно обратиться — такая неравномерность тона ненормальна.

  10. Добрый день на новом 4K мониторе (используется несколько месяцев) от LG в углах появились такие красные пятнышка. Вверху больше, внизу меньше. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина и как исправить.

    • Если гарантия есть, то можно отдать по гарантии монитор. А так — больше похоже на расслоение матрицы или искривление рассеивателя матрицы в углу.

      • Спасибо за консультацию, тоже думаю, что это не нормально. Буду везти в сервис-центр.

        • Здравствуйте! Очень интересно, что сказали в серисном цетре, потому что такая же проблема, видимо у вас монитор от LG, наверное что-то из серии 27uk650?

          • У меня AOC u2777pqu через 10 месяцев после покупки, появились такие же красные засветы в углах.
            Тоже хотелось узнать, гарантийный ли это случай.

            • Александр, при соблюдении правил эксплуатации — это гарантийный случай. Чаще всего в гарантии отказывают из-за большого количества пыли. По дефекту — похоже на отслоение матрицы.

  11. Привет! Заметил вот такое пятно на экране монитора, это битые пиксели или что то другое?

    • На темном фоне не так заметно, но все же режет глаз

      • Кирилл, это может быть след от удара или давления. Редко — брак матрицы.

        • Спасибо, такое только заменой матрицы лечится?

  12. Заметно на любых цветах, на темных меньше

  13. Здравствуйте. Хотелось бы узнать ваше мнение по поводу этой фотографии. Фото не передает всего, в жизни эти пятна очень заметны и отдают желтым. Что это может быть?

    • Добрый день — это могут быть следы перегрева и коробления слоев матрицы, попадания влаги или пыли, неравномерность подсветки.

  14. Здравствуйте.Приобрел монитор BenQ BL2420PT, при включении увидел что монитор как будто изпачкан изнутри в правом верхнем углу.Как вы думаете что это может быть.Есть предположение что монитор разбирался а при сборке во внутрь попала грязь,пыль.Монитор продавался как новый но при проверке в сервисном меню счетчики наработки показывает 6000 часов.Когда я спросил у продавца почему так, объяснение было такое — что монитор перепрошивался прошивкой от другого монитора в которой наработанные часы составляли 6000 часов.(Бред какой-то)
    Буду очень рад узнать ваше мнение по этому поводу.

    • Игорь, я тоже склоняюсь к версии эксплуатации монитора до продажи вам. В любом случае с таким дефектом можно обратиться по гарантии в сервис или магазин.

  15. Здравствуйте, подскажите пожалуйста,ue49nu7170u, после замены матрицы на новую по причине брака, но новая матрица тоже не радует, поскольку на черном цвете присутсвует большое белое пятно в правом нижнем углу, которое явно выделяется и в службе поддержки работаю одни «ослы», поскольку на мой вопрос по этому поводу говорят, что через настройки нужно запустить тест изображения с картинкой «дети на пляже», но эта картинка яркая и пестрая и темных участков не имеет и на этом постоянно заканчиваются наши разговоры, в сервисно центре говорят, что освещение должно быть идеальным, но при таком освещении даже саму картинку на тв не видно, не говоря уже опятнах на черном, что подскажите?

    • доп.фото

      • еще фото

    • Александр, похоже вам сильно не повезло. Просто сдавайте по гарантии обратно на замену матрицы.

  16. Привет. После замены в сервисном центре LG42lb730 получилось вот такое. Подскажите плиз в чем могла бы быть проблема?

    • Александр, что меняли в сервисе? Неравномерность подсветки как раз там, где стоят светодиоды с рассеивателями.

  17. Вот такая доброта. похоже на следы от воды или другой жидкости. лечится?

    • Павел, лечится только в лабораторных условиях. В домашних — останется много пыли между слоями матрицы.

  18. Привет!
    Подскажите пжста от чего эти пятаки и лечатся или нет?
    Спс.

    • Обычно такие пятна от точечных ударов по матрице. Поможет только замена матрицы.

  19. Добрий день появилиь тьомние п’ятнадцять на екрані лджи и при включеним трещит

    • Это могут быть проблемы с лампами подсветки.

  20. доброго времени суток, не знаю что делать, СЦ обращался, а в ответ от мастера «в» Москве» сказали что это не существенно, да и лучше матрицы нет и они все такие…» гарантия еще 2 месяца осталась, как по мне это очень заметно и в темное и в сумереное время суток, а если особенно смотришь фильмы с толстыми черными рамками снизу и верху, то это вообще нечто, так что вообще не знаю что делать, в СЦ предложили сделать» АТО» и все иди гуляй, может что-то подскажете???

    • ночью вообще ужастно, но СЦ как всегда утверждает, что замнры надо производить при ярком и идеальном магазином освещении, а не при домашнем, в котором чаще всего его и смотрят, матрицу уже меняли из-за светлых пятен на экране, тоже с боем

  21. Здравствуйте!
    Вот такие 2 точки и небольшая линия с повышенной яркостью появились на мониторе Dell U2713HM спустя примерно 6 месяцев эксплуатации. Монитор точно никто не ударял, обращались с ним аккуратно. Где-то читал, что это может быть из-за перетянутых болтов в конструкции экрана.
    Конечно, когда такие косяки всплывают на технике с претензией на премиум-класс, это весьма странно.
    Подскажите пожалуйста, есть смысл пытаться залезть внутрь и попытаться ослабить болты? Или это не сработает в данном случае? Он на защелках, их просто отстегнуть нужно?
    Спасибо!

  22. Здравствуйте, телек LG 47la660v, появилось такое, вот, пятно… Что это может быть и возможно ли устранить?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.